Ювелирный бизнес. Скачать бизнес-план ювелирной мастерской

MS Word Объем: 39 страниц

Бизнес-план

Отзывы (45)

Качественный бизнес-план ювелирной мастерской предлагается для тех, кто чувствует в себе творческую составляющую и предпринимательскую жилку. Ювелирная мастерская нужна в каждом населенном пункте, ведь помимо мелкого ремонта различных драгоценностей: исправления замков, чистки, замены камней, такая мастерская может изготавливать собственную эксклюзивную продукцию. Обратите внимание на то, что в данном документе вы сможете найти подробно расписанные этапы становления ювелирного предприятия.

Представленный готовый документ позволяет не заниматься самостоятельным подбором данных, расчетами, ведь это готовая инструкция к действию. В документе найдете технико-экономические обоснования ведения данного бизнеса, сможете определиться в приоритетах и поймете, с чего начать ввод в действие интересного и рентабельного предприятия - ювелирной мастерской.

Изучить информацию по открытию ювелирной мастерской возможно уже сейчас. Ни одно начинание невозможно осуществить, если вы не задумаетесь над подбором кадрового состава. Ювелиры и оценщики, охранники и секретарь должны быть в штате солидной компании, которая хочет на должном уровне оказывать качественные услуги населению по изготовлению и ремонту ювелирных изделий из серебра, платины и золота.

Открытие собственной ювелирной мастерской – дело весьма затратное. Хочешь не хочешь – а минимальными вложениями тут не обойтись. Планируя открыть ювелирную мастерскую, важно вовремя просчитать, сколько нужно денег на реализацию этой бизнес-идеи, чтобы не понять на полпути, что финансовые средства иссякли, а до завершения дела еще очень и очень далеко.

Прежде всего, будущему бизнесмену предстоит определиться с перечнем услуг, которые будут предоставляться его компанией: одно дело, если вы решили открыть фирму, занимающуюся исключительно ремонтом ювелирных изделий, и совсем иное, если вы предполагаете также предоставлять клиентам услуги по реставрации ювелирных изделий и изготовлению эксклюзивных драгоценностей на заказ. Понятно, что во втором случае сумма первоначальных вложений будет намного больше, но и оборот с такой фирмы окажется на порядок выше.

В любом случае будьте готовы к тому, что обустройство одного рабочего места в ювелирной мастерской обойдется в несколько тысяч долларов, а общий объем затрат на открытие ювелирного бизнеса может превысить $100 тыс. Но если таких денег у вас пока нет – не отчаивайтесь, а ищите возможность сэкономить.

Как открыть ювелирную мастерскую, с чего начать – задумавшись об этом, не забудьте реально оценить свои финансовые возможности. Сколько нужно денег, чтобы открыть ювелирную мастерскую? Не стоит надеяться, что нескольких десятков тысяч долларов вам будет достаточно для того, чтобы открыть свой ювелирный бизнес, приносящий стабильный доход. В среднем на эти цели уходит от $100 до $500 тыс. В эту сумму входят затраты на аренду подходящего помещения, приобретение расходных материалов и оборудования для ювелирной мастерской, а также на заработную плату сотрудникам фирмы.

На чем можно сэкономить? Уж точно не на охране помещения, ведь дело идет о работе с драгоценными камнями и металлами. Но современная охранная система обойдется дешевле, чем оборудование специального сейфового помещения. Для работы с драгметаллами, согласно требованиям Пробирнадзора, необходимо наличие особых весов высшего класса. Но если стоимость в 700-1000 долларов вам кажется чрезмерно высокой, попробуйте приобрести весы, бывшие в употреблении. Найти их можно в лаборатории любого отечественного промышленного предприятия, причем обойдется такая покупка в несколько раз дешевле.

Подобная экономия тем более актуальна, если вы открываете свой бизнес в сфере услуг в период кризиса, ювелирная мастерская в этом случае может стать для вас источником пусть и невысокой, но стабильной прибыли. Ведение ювелирного бизнеса предполагает наличие грамотного бизнес-плана ювелирной мастерской, в котором содержится описание ювелирной мастерской, какую роль в ее развитии играет реклама. С помощью этого описания вы сумеете выбрать оптимальный режим работы ювелирной мастерской, поймете, на чем можно экономить, а на чем ни в коем случае нельзя. Избежав с помощью этого документа серьезных проблем, вы сумеете в кратчайшие сроки стать успешным бизнесменом.

Создавая ювелирную мастерскую, каждый бизнесмен планирует привлечь как можно больше клиентов. Но далеко не всегда грандиозные планы удается реализовать. Сезон охоты на клиента закончится удачно лишь в одном случае – если суметь заинтересовать его, предложить то, что ему нужно. Изучая аспекты ювелирного бизнеса, биографии известных ювелиров, вы непременно сделаете основной вывод: главное – детали.

Максимальным спросом на сегодняшний день у любителей драгоценных камней и металлов пользуются эксклюзивные ювелирные украшения. Основные игроки на ювелирном рынке в обязательном порядке учитывают эту особенность, понимая, что желание выделиться и стать владельцем эксклюзивного ювелирного украшения движет многими людьми. Гораздо приятнее заплатить деньги за оригинальную вещицу, чем приобрести массовую штамповку.

Ориентируясь на эти запросы покупателя, вы сумеете активно развить свой бизнес, и окупить те солидные финансовые капиталы, который вы вложили в создание ювелирной мастерской. Не следует ориентироваться только лишь на объем выпуска ювелирной продукции, поскольку эксклюзив – это штучная работа.

Особенность ювелирного бизнеса в России такова, что в последнее время количество людей, которые жаждут стать владельцем эксклюзивной драгоценности, постоянно растет. Подобная покупка может стать хорошим вложением денег, либо стать роскошным и желанным подарком к любой дате. Все чаще оригинальные украшения дарят на свадьбу, окончание школы, на крестины или помолвку. Прежде чем открыть ювелирную мастерскую, подумайте над тем, какой выбор ювелирных изделий вы предложите покупателю. Взгляните на официальные сайты ювелирных мастерских с каталогами изделий – насколько богат их ассортимент!

Очень удобно, когда фотографии украшений, которые изготавливаются мастерами-ювелирами вашей фирмы, собраны в одном каталоге. При этом у вас должна быть возможность в любой момент принять заказ на каждую из этих моделей. Не стоит даже говорить о качестве работы – оно может быть лишь безупречным. Уникальность ювелирного изделия и непревзойденное мастерство ювелира – залог успеха в этом бизнесе.

Все работники должны иметь за плечами определенный практический опыт и соответствующее обучение ювелирному бизнесу – люди без опыта и знаний не способны создать вашей фирме положительную репутацию. Отзывы о бизнесе в ювелирной сфере распространяются очень быстро, и стоит вам ошибиться хотя бы раз – подняться вновь на вершину бизнеса будет очень проблематично.

Конкуренция в этой сфере не слишком высока, но она существует. И борьбу за выживание выигрывает тот, кто сможет реализовать наиболее креативные идеи, привлечь покупателя ценой, дизайном, качеством работы. Рекламные акции в ювелирном бизнесе, в ювелирном деле имеют огромное значение: постарайтесь заинтересовать потребителя особыми условиями, предложите им бонусы и скидки при заказе эксклюзивных моделей драгоценностей, и вы заметите, как количество ваших клиентов начинает увеличиваться.

Не секрет, что максимального успеха добиваются предприниматели, которые не пренебрегают таким важным финансовым документом, как бизнес план ювелирной мастерской. Ориентируясь на него, вы легко сумеете постичь профессиональные секреты создания ювелирного бизнеса и не затеряетесь на фоне конкурентов.

Бизнес в сфере ювелирных изделий привлекает многих предпринимателей, решивших вложить в свое дело немалые финансовые средства. Если вы планируете открыть ювелирный бизнес, то прекрасно понимаете, какой интерес вызовет появление нового игрока в этом сегменте рынка не только у ваших конкурентов, но и у многочисленных представителей контролирующих органов. Открыть ювелирное дело, не имея опыта соответствующей бизнес-деятельности, очень непросто, ведь даже маститым бизнесменам не всегда удается избежать ошибок на начальном этапе.

Решив организовать свое ювелирное производство, бизнесмену следует, прежде всего, подумать о правильном оформлении всех необходимых документов. В этом деле мелочей не бывает: стоит упустить хотя бы одну незначительную на первый взгляд деталь – и масса проблем в будущем вам обеспечена. Бизнес-сообщество ювелиров часто лихорадит информация о том, что у очередного предпринимателя возникли серьезные трения с представителями Пробирнадзора или налоговой инспекции. Можно ли избежать этих проблем? Безусловно! Для этого вам потребуется лишь правильно и вовремя подготовить пакет необходимых документов для регистрации бизнеса. Описывая основные аспекты ювелирного бизнеса, наша статья поможет вам разобраться в сложностях взаимоотношений с контролирующими органами.

Ведение ювелирного дела предполагает работу с драгоценными камнями и металлами, поэтому деловых взаимоотношений с Пробирнадзором вам не избежать. Оформив ИП, новоявленному бизнесмену необходимо обязательно встать на учет в этой контролирующей организации, основной деятельностью которой является защита прав покупателей, приобретающих ювелирные изделия. Кроме того, Пробирный надзор защищает интересы государства в сфере использования и переработки драгоценных камней и металлов.

На учет в Пробирнадзоре вас поставят только в том случае, если у вас имеется подходящее помещение, оснащенное сейфом, специальной сейфовой комнатой, либо современной охранной сигнализацией. Если помимо мастерской, вы планируете открыть ювелирный ломбард, этот момент также должен быть учтен при выборе помещения. Далее предстоит поход в налоговую инспекцию, где вам также необходимо встать на учет. Важно сразу же правильно оформить все документы, это позволит вам значительно сократить количество ваших последующих визитов в эти организации.

Подготовить максимально полный пакет документов вам будет намного проще, если вы будете руководствоваться при этом профессиональным бизнес планом ювелирной мастерской. Тщательно изучив бизнес-план, вы легко разберетесь в том, как открыть ООО, чьей основной деятельностью будет являться производство ювелирной продукции. Помимо подробного перечня документов, необходимых для регистрации фирмы, в этом финансовом документе содержится описание предприятия и отрасли ювелирного производства. Вы узнаете о том, насколько важно своевременное обучение ювелиров, и какие меры следует предпринять, чтобы быстро стать узнаваемой фирмой.

В России ювелирных магазинов гораздо меньше, чем, например, в Европе, хотя этой продукции производится достаточно, и покупательская способность растет, несмотря на не самые благоприятные экономические обстоятельства. Это особый товар, приобретение которого является событием. Поэтому интерьер помещения должен соответствовать этому требованию, создавать соответствующее настроение.

Существуют два направления в организации этого бизнеса: эксклюзивные украшения и предметы для широкого потребления. В зависимости от того, какой сегмент выбран, разрабатывается интерьер и маркетинговая политика. Если принято решение ориентироваться на товар широкого потребления, то не стоит слишком увлекаться модными тенденциями, особенно, если все закупается у отечественных производителей. Украшения нужно закупать классические. В противном случае может получиться так, что закуплены огромные партии товара, который быстро вышел из моды и стал невостребованным.

Следует так же учитывать, что этот вид бизнеса зависит от сезона. Из данных статистики следует, что больше всего украшений продается в декабре и марте. Поэтому именно на это время нужно планировать распродажи, акции, розыгрыши призов, лотереи. Открытие ювелирного магазина тоже лучше всего запланировать на это время.

Местоположение и оформление

Самый лучший вариант - собственное помещение, но чаще всего его приходится арендовать. Большой площади для не требуется, но помещение обязательно должно быть расположено в центре города или центре района (если это мегаполис), вблизи администрации, банков, больших офисов, мест отдыха. Наружное оформление следует делать ухоженным и даже немного аристократичным - со строгой отделкой. В уличной витрине выставлять украшения не желательно из соображений безопасности. Кроме того, ювелирные изделия чаще всего плохо переносят солнечный свет.

Важный аспект - выбор прилавков и оформление стен. Не подойдут обои или роспись. Основной акцент следует делать на строгость, световое оформление, простор. Оборудование для ювелирных магазинов (витрины) чаще всего изготавливают на заказ из ударопрочного стекла и оснащают системой сигнализации и надежными замками.

Существуют три основных вида витрин: классические, в виде вертикального стенда и в виде стеклянного шкафа-столба. Классические витрины должны быть высотой 100-120 см. Чаще всего они горизонтальные. Задние стенки вертикальных стендов оформляются зеркалами, что дает возможность увидеть товар и с обратной стороны. Высота варьирует в пределах 80-170 см. Шкаф-столб позволяет увидеть украшения со всех сторон. Такая витрина лучше всего подойдет для эксклюзивного товара.

Важный элемент - свет. Он должен быть холодным, рассеянным и локальным, то есть, освещать лучше всего каждую витрину. Оптимальный вариант - галогеновые лампы с диатермическими отражателями или газоразрядные светильники, схожие с дневным светом.

Видео:

Бизнес план ювелирного магазина

В бизнес план следует включить не только расходы на оборудование и оформление, но и на закупку товара. Важная особенность этого бизнеса - основная часть начальных издержек приходится именно на приобретение товарных запасов. Владельцы действующих магазинов утверждают, что для этого требуется, как минимум, миллион долларов . Кроме витрин, понадобится качественный сейф, надежная система сигнализации, оргтехника, кассовый аппарат, дорогие ювелирные весы. Никуда не денется так же арендная плата, расходы на заработную плату, налоги, коммунальные платежи итд.

Некоторые производители предоставляют свою продукцию с пост-оплатой. Это значит, что приобретенную коллекцию можно вернуть, если ее не покупают. Но владельцу маленького бизнеса нереально связаться с производителями напрямую, поэтому придется работать с посредниками.

Персонал должен быть обучен работе с ювелирными изделиями.

Рентабельность

Наценка на ювелирные изделия ставится в пределах 30-100%. Рентабельность - примерно 10-20%, что позволяет заработать 50-200 тысяч долларов в год. Это значит, что начальные вложения окупаются только за 4-5 лет.

Видео:

Ювелирная мастерская

Мастерскую по изготовлению и ремонту украшений из драгоценных металлов можно организовать как при магазине, так и отдельно. Чаще всего вместе с мастерской функционирует и скупка. Если мастерская открывается как отдельное предприятие, то место нужно выбирать так же, как и для магазина - в центре, желательно поблизости от ювелирного магазина.

Требования к оборудованию ювелирной мастерской достаточно жесткие: помещение должно быть нежилое, оборудованное мощной вытяжкой, оснащенное «железной комнатой» с сейфами, специальным доступом, решетками, системой сигнализации и охраны, точными ювелирными весами, специальным инструментом. Необходимо регистрироваться в пробной палате, изготовить пробники, вести журнал учета драгметаллов.

Стоимость одних весов - от 30-и тысяч рублей, поэтому на полное обустройство мастерской требуется примерно 30 тысяч евро . Но владельцы подобного бизнеса утверждают, что при покупке ювелирного оборудования можно сэкономить. Часть инструментов (круглогубцы, плоскогубцы, надфиля) они советуют приобретать в обычных хозяйственных магазинах. На покупке весов тоже можно сэкономить - попытаться найти старые в лаборатории какого-нибудь предприятия и отрегулировать их. Но не желательно экономить на материале - металле и драгоценных камнях. Не стоит забывать, что потребуется бухгалтер и уборщица.

Так как лом драгметаллов наберется только по истечении определенного времени, на начальном этапе нужно наладить поставки камней и металлов. Этим занимаются специальные фирмы и банки. А камней не следует покупать! Из данных статистики можно сделать вывод, что в 90% украшений их не используют. Опытные ювелиры камни приобретают на каждый отдельный заказ.

Мастерскую не следует открывать человеку, который сам не является ювелиром. Найти хорошего работника в этой сфере практически невозможно. Это не ремесло, а скорее искусство. Мастерство передается от мастера к мастеру, научиться делать украшения достаточно сложно.

Ювелирная мастерская может привлечь клиентов только высоким качеством изготовления и ремонта и короткими сроками выполнения. Тогда и реклама не нужна - клиенты будут присылать родственников, друзей и знакомых. Постоянных клиентов можно снабжать средством для очистки ювелирных изделий (бесплатно) и угощать чашечкой кофе. А работать лучше всего 6 дней в неделю и без перерыва на обед.

И ювелирный магазин, и мастерская требуют достаточно больших начальных вложений. Но это перспективный вид бизнеса, так как таких предприятий в нашей стране недостаточно.

Ювелирный бизнес в России, несмотря на кризис, не теряет своей актуальности. С каждым годом производство золота, продажа драгоценных изделий лишь возрастает. Поэтому данный вид заработка, смело можно назвать , а данную сферу деятельности, востребованной на сегодняшнее время.

В предыдущей публикации мы обсуждали, в этой статье я хочу поговорить о том, с чего начать ювелирный бизнес.

Прежде чем начать свой бизнес в этой привлекательной и выгодной по всем параметрам сфере, нужно определиться с направлением.

Выбор направления в ювелирном деле

1. Ломбард – это место, где можно сдать под залог любую ценную вещь, в нашем случае, это золотые украшения. Этот бизнес актуален во времена кризиса, можно хорошо подняться, быстро окупить все затраты и в скором времени получать чистую прибыль с данного дела;
2. Разработка дизайна золотых изделий. Этот вид занятости достаточно перспективен, хоть и хлопотливый. Такая работа требует определенного мастерства, знаний в ювелирной сфере, поэтому лучше всего начинать людям, которые владеют данным мастерством. Цены в ювелирных магазинах на эксклюзивные украшения всегда намного выше, поэтому хороший заработок вам обеспечен;
3. Поставка драгоценных металлов. Поставка драгоценных металлов – перспективный и очень прибыльный бизнес. Но в России данный процесс контролируется на государственном уровне, поэтому, новичку в этом деле делать нечего. Здесь нужен солидный стартовый капитал и не малые первоначальные вложения;
4. Мастерская по ремонту золотых изделий. Очень часто такие мастерские открываются рядом с ювелирными магазинами. Как правило, люди обращаются за услугой ремонта к ближайшему ювелиру, поэтому очень актуально открывать мастерскую рядом или в том же помещении, что и ювелирный магазин;
5. Ювелирный магазин – это достаточно выгодный бизнес, но требующий больших первоначальных вложений, поэтому не очень подходит новичкам.

В этой статье, я хочу обсудить более конкретно вопрос о том, как открыть ювелирный магазин.

Открываем ювелирный магазин

Для начала стоит составить подробный бизнес план ювелирного магазина, это нужно для того, чтобы грамотно изучить все нюансы данной сферы деятельности. А именно, сумму первоначальных вложений, сроки окупаемости бизнеса, конкуренцию. Все это нужно для того, чтобы в дальнейшем ваша деятельность была успешной.

Где взять деньги на открытие ювелирного магазина?

Есть несколько способов, но вы должны четко осознавать возможные риски. В бизнесе, стопроцентных гарантий успеха не существует.

Открыть ювелирный магазин с нуля не получится, эта сфера бизнеса требует немалых финансовых вложений поэтому, для начала вам нужен солидный стартовый капитал.

Стартовый капитал

Деньги на открытие своего бизнеса вы можете взять в банке. Оформите кредит и получите стартовый капитал. Если постараться, то можно найти самые выгодные условия кредитования.

Помощь от государства. Каждому человеку полагается одноразовая помощь от государства на развитие собственного бизнеса, не упустите данную возможность.

Компаньонство. Ювелирный бизнес требует немалых вложений, поэтому можете поискать себе компаньонов, людей, которые будут готовы работать с вами на благо общего дела. Желательно чтобы вложения в бизнес были примерно равноценными.

Видео по теме

Регистрация ювелирного магазина

Для начала деятельности стоит зарегистрироваться в налоговой службе как юридическое лицо. Также нужно получить лицензию на право торговли драгоценностями.

Кроме этого, необходимо получить разрешения от санитарно-эпидемиологической службы и пожарной инспекции.

Весь товар должен быть сертифицирован, все изделия должны иметь соответствующие пробы, подтверждающие их подлинность.

Помещение для ювелирного магазина

Начнем с выбора месторасположения магазина. Оно должно быть людным, проходимым, лучший вариант – крупные торговые центры. Не переживайте если рядом находятся конкуренты, как правило, клиенты к выбору ювелирных украшений относятся творчески, ходят, выбираю, посещают несколько точек прежде чем совершить покупку. Поэтому расположения магазина рядом с конкурентами это скорее плюс, чем минус.

Аренда помещения

Цены, достаточно отличаются из-за места расположения торговой точки. Но здесь важно не прогадать, ведь ювелирные украшения не являются товарами первой необходимости, поэтому открывать магазин в спальном районе города бессмысленно. Придется выложить немалую сумму на ежемесячную аренду в хорошем, людном месте, но в этом есть смысл, ведь больше шансов получить целенаправленных клиентов.

Оборудование

В первую очередь нужно будет закупить витрины. Они должны иметь привлекательный внешний вид. Обязательно должна быть сигнализация.

Также в каждом ювелирном магазине должен быть охранник, позаботьтесь, чтобы он имел презентабельный внешний вид.

Весы. Обязательное наличие весов для взвешивания ювелирных изделий. Иногда клиенты нуждаются в данной услуге, да в работе они понадобятся.

Варианты оборудования для ювелирных магазинов:

• Классические прилавки – это застекленные витрины, горизонтальной или наклоненной в сторону клиента формой, высотой от одного метра.
• Стеклянные шкафы – очень презентабельно выглядят и позволяют клиенту более подробно рассмотреть украшения. Как правило, такие витрины используются в эксклюзивных ювелирных салонах.
• Вертикальные стенды – удобны в использовании, позволяют поместить большой ассортимент товара.

Закупка товара

Большая часть вашего капитала уйдет как раз на покупку золотых изделий с целью их перепродажи. Очень важно найти хороших поставщиков, с которыми будет выгодно работать.

Лучше всего выбрать определенное направление: эксклюзивные товары ручной работы, винтажные украшения или стандартные недорогие изделия.

Не стоит покупать слишком много товара на начальном этапе. Более выгодно реализовывать товар по договору комиссии или поручения. В этом случае, вы рассчитываетесь за товар после его непосредственной продажи.

Многие ювелирные магазины также работают под заказ, то есть вы выбираете понравившееся украшение в каталоге и через некоторое время получаете свой товар. Так работать намного выгоднее и практически все эксклюзивные салоны перешли на данный вид деятельности.

Подбор персонала

Очень важно правильно подобрать работников в свой ювелирный магазин. Есть некоторые требования к продавцам консультантам, которые стоит учитывать. Консультант должен быть грамотным, приятной внешности, коммуникабельным, разбираться в тонкостях ювелирного бизнеса, уметь привлечь клиентов и грамотно их проконсультировать.

Запомните, что от профессионализма ваших сотрудников напрямую зависит прибыль и успех всего дела.

Охранник. Кроме продавцов, вы должны принять в штат человека на должность охранника. Отнеситесь ответственно к данной кандидатуре, внимательно проверьте всю информации о данной личности перед приемом на работу.

Реклама

Большую роль в раскрутке бизнеса играет именно реклама. Особенно это актуально для новых ювелирных магазинов, которые только что открылись.

Чтобы привлечь клиентов нужно, чтобы люди узнали о новом ювелирном салоне, который открылся в их городе. Для этого можно раздать листовки с адресом магазина в людных местах города.

Акции и скидки. Грамотная ценовая политика поможет вам привлечь клиентов и обойти конкурентов, поэтому данному вопросу стоить уделить пристальное внимание. Наличие скидок и акций положительно действует на людей и на подсознательном уровне заставляет их поучаствовать в выгодном предложении. Учитывайте этот факт, и вы всегда будете на шаг впереди конкурентов.

Как назвать ювелирный магазин?

От названия, как ни странно, тоже зависит немало, поэтому подойдите к данному вопросу творчески. Вывеска в магазине должна быть яркой, привлекающей внимания, название – лаконичным, запоминающимся.

Рынок эксклюзивных ювелирных украшений за последние десять лет претерпел кардинальные изменения. Прежде всего это коснулось отношения потребителей к продукции именитых европейских брендов. Если раньше к эксклюзивным вещам относили только изделия от всемирно известных брендов, например, Damiani или Cartier, то сегодня уже многие ценители прекрасного и уникального могут с этим поспорить. Появиться на светском рауте в одинаковых украшениях, хоть и от Cartier, - это уже моветон, а не демонстрация изысканного вкуса. Более того, по словам опрошенных «ВД» мастеров, 80% всех мировых марок производится в Турции, и качество продукции, к сожалению, не всегда соответствует заявленной цене. Отечественные мастера могут сделать изделие не хуже, а порой даже лучше.

«Наш потребитель потихоньку отходит от советской привычки, именуемой «чтобы было как у всех». Для большинства заказчиков на первый план выходит уникальность изделия. Я объясняю эту тенденцию тем, что люди уже немного устали от псевдоэксклюзивных украшений и теперь приходят к отечественным мастерам в поисках действительно новых художественных идей, - отмечает Алла Сокол, арт-директор художественной галереи «Первый ювелирный фонд». - Хотя есть покупатели, которые не были и никогда не будут клиентами отечественных ювелиров, потому что для них имеет значение только степень престижности и известности бренда».

Развитию рынка эксклюзивных украшений также способствует и возвращение потребителя к такому понятию, как личный ювелир. Последний знает о постоянном клиенте все: от вкусовых предпочтений до перелома безымянного пальца пятилетней давности.

Большинство мастерских, помимо единичных заказов, изготавливают еще и небольшие партии украшений, порядка пяти-десяти изделий. Реализуются такие украшения через небольшие магазины и бутики, а также на выставках. Владельцы ювелирных магазинов, желающие представить у себя неизбитый товар, как правило, сами находят мастерские и заказывают небольшие партии украшений. Сами же мастерские собственные торговые точки не открывают, ведь производимая продукция идет небольшими партиями.

Стоит отметить, что изделие, выполненное под конкретный заказ, может стоить на 30% дороже, чем его собрат в мини-партии. В данном случае довольно много времени уходит на согласование эскизов. Особенно если это первая совместная работа ювелира и заказчика. «Я уже не раз замечала: нарисуешь клиенту десять эскизов, а он уже мало что после третьего понимает, и все время ему что-то не подходит, - говорит Светлана Бондар, владелица ювелирной мастерской «Унция». - При этом запускать в работу замысел заказчика, не откорректированный специалистом, также не стоит, ведь клиент не знает технологическую специфику. И в результате такого сотрудничества клиент, скорее всего, будет недоволен результатом. Основная задача мастера - быть не только высококлассным ювелиром, но и психологом, чтобы тактично подсказать клиенту, что ему подойдет, что можно сочетать, а что - нет».

Время выбирать камни

Мужчин и женщин, желающих приобрести оригинальное украшение, среди заказчиков ювелирных мастерских примерно поровну. Но стоит отметить, что сегодня на рынке выбор изделий для мужчин достаточно скудный. Основная масса украшений ориентирована на прекрасную половину, несмотря на то, что представители сильного пола, приобретая изделия, не особенно ограничивают себя в деньгах.

Цена индивидуального изделия может разительно варьировать. Стоимость украшения напрямую зависит от рабочих материалов. Одно дело, когда кольцо будет сделано из платины с бриллиантами, и совсем другое - из серебра и циркона. Золотое кольцо ручной работы без камня может обойтись в 400 грн. В то же время, если попросить мастера воплотить в золоте и камнях все мечты, то стоимость колечка без труда перевалит за 300 тыс. грн.

В Украине при наличии собственных материалов можно заказать ювелирное украшение и у кустарей, сэкономив при этом примерно 30% кровно заработанных, но риск в этом случае будет весьма велик. Во-первых, мастер может просто подменить камни. Ведь такие изделия в большинстве случаев не проходят апробацию в Государственной пробирной службе Министерства финансов Украины, что обязательно для легальных мастерских. Во-вторых, за качество выполненной работы в данном случае вряд ли кто-то поручится.

На стоимость выбранного изделия влияет и возраст клиента: чем он старше, тем, как правило, дороже украшение. Молодежь в возрасте до 35 лет отдает предпочтение более модным изделиям, в которых на первый план выходит оригинальность, а не чистота камня. Потому в ход идут крупные камни второй и третьей группы: топаз, аквамарин, аметист, бирюза, горный хрусталь, агат и т. д.

Кому за 40, чаще всего заказывают изделия с камнями так называемой первой группы: бриллиант, сапфир, изумруд, рубин. «На размер камня в изделии прямое влияние имеет мода. Сейчас особой популярностью пользуются крупные украшения, соответственно, и камни в них должны стоять помассивнее. А это камни второй и третьей группы, поскольку найти крупный бриллиант очень сложно, - отмечает Алла Юрчук, менеджер компании СПД «Стиль 999,9». - Даже если такие камни и встречаются, они не используются в украшениях, а служат предметом инвестиции. Всем известно, что драгоценные камни - одно из наилучших вложений». Изготовить заказ мастер может как за несколько недель, так и потратить на него два-три месяца. В этом случае все зависит от сложности будущего украшения.

Количество желающих стать владельцем эксклюзивного ювелирного изделия увеличивается в предновогодний период. Тем не менее, такие даты, как дни рождения, профессиональные праздники или годовщина свадьбы, еще никто не отменял. «Сезон «охоты» на покупателя обычно открывается осенью-зимой. Летом, по нашим наблюдениям, хорошо реализуется товар, в первую очередь, в курортных зонах. Но я бы не сказала, что в остальной период времени мы сидим без работы, - рассказывает Елена Воропаева, менеджер одесской компании «Галактика». - Отечественный потребитель постепенно начинает ориентироваться на Запад и перенимать их традиции. Украинцы все чаще преподносят ювелирные украшения на помолвку, годовщину свадьбы или рождение ребенка».

Отдай пол-лимона на входе

Создание ювелирной мастерской - дело затратное. Особенно если будущий собственник хочет не только заниматься производством ювелирных украшений, но и предоставлять услуги по их ремонту и реставрации. На создание мастерской понадобится порядка $500 тыс. В эту сумму войдет аренда помещения, закупка оборудования и исходных материалов, зарплата сотрудникам. Так, для обустройства одного рабочего места владельцу необходимо раскошелиться на сумму от $ 1тыс. до $5 тыс.

Поскольку речь идет о работе с драгметаллами и камнями, не стоит жалеть денег на охрану помещения, вариант аля бабушка -божий одуванчик не пройдет. Участники рынка, добившиеся на этом поприще успехов, рекомендуют потратиться на современную охранную систему, это минимум $5 тыс. Также стоит купить сейфы, стоящие порядка $2 тыс. за штуку. Аренда помещения, а, предпочтительно, оно должно находиться в центре города, - от $100 за кв. м. При этом необходимы средства на раскрутку и первоначальную зарплату сотрудникам. Ведь мастерская начнет приносить прибыль не скоро.

По наблюдениям участников рынка, при удачном стечении обстоятельств мастерская окупится не раньше, чем через три года. Чтобы выйти на рентабельность в 50%, мастерам необходимо потрудиться на славу и в очень короткие сроки наработать постоянную клиентуру. «Сейчас, конечно, нам уже значительно легче трудиться. Есть клиенты, знающие, как мы работаем, поэтому рабочий график мастеров уже давно расписан до Нового года. И для того чтобы что-то заказать, необходимо немножко подождать, - говорит Светлана Бондар. - Хотя для постоянных клиентов всегда можно сделать исключение».

Вопрос покупки драгоценных металлов в Украине решается просто - походом в банк. При этом стоит отметить, что приобретать драгметаллы можно только в украинских банках, имеющих соответствующую лицензию НБУ. Условия продажи «злата» стандартные: приходите и покупаете. Стоимость 1г золота в розницу составит порядка 105,20 грн., минимальная партия в данном случае - 100г, а 1г платины потянет на 238 грн.

Драгоценные камни приобретают в украинских компаниях, специализирующихся на импорте камней. «Сегодня все можно приобрести в Украине, те же бриллианты можно купить, например, на винницком заводе «Кристалл», у них приличное качество огранки, также есть специализированные компании, занимающиеся поставкой камней в Украину, - отмечает Алла Сокол. - И выбор камней широк - есть камни из Европы, есть и из Азии. При этом я бы хотела развеять сложившийся стереотип, что азиатские камни некачественные, это совершенно не соответствует действительности. Азиатские камни качественные, но вот их огранка оставляет желать лучшего. Там мало мастеров, которые могли бы выполнить такую работу на достойном уровне. Поэтому некоторые компании закупают в Азии камни и сами гранят их». Стоимость драгоценных камней зависит от качества огранки, а также размера камня. Изумруд, привезенный из Индии и ограненный в Киеве, стоит $55 за карат.

Очень часто проходят выставки, на которых ювелиры или сами заказчики могут приобрести необходимые им камни в нужном количестве. «Единственное, о чем мы всегда просим клиентов, принесших свои камни, чтобы в случае каких-либо проблемных моментов со сделанным у нас украшением они обращались к нам, - акцентирует внимание Алла Юрчук. - Поскольку мы сделали это изделие, мы знаем, как его необходимо ремонтировать, и несем ответственность за качество выполненной работы. Например, был случай, когда клиентка заказала кольцо со своим топазом, мы работу выполнили, но спустя некоторое время, она пришла с претензией, что камень изменил цвет. Наш мастер посмотрел и сразу выяснил, что клиентка хотела увеличить кольцо в размере и обратилась в ближайшую мастерскую, а там мастер, по-видимому, не был знаком с особенностями данного камня и стал увеличивать кольцо методом нагрева, не вынув камень. Хотя делать такое категорически нельзя, при нагреве топаз меняет цвет. И перед тем, как начать увеличивать кольцо, камень необходимо было вынуть».

Помимо гарантии на качество выполненных работ, отечественный производитель предоставляет гарантию на эксплуатацию изделия. Также все легальные ювелирные изделия проходят апробацию в Государственной пробирной службе, где ставится проба на металл. Качество камней можно проверить, попросив предъявить сертификат на камень. Или, как вариант, отдать камень на экспертизу в Государственный геммологический центр Украины, где любой желающий может получить полную характеристику представленного камня. Помимо этих организаций, существует в Украине частная независимая структура «Укрсертификат», предоставляющая геммологическую экспертизу.

Тенденции зависят от моды

Конкуренция на рынке, безусловно, существует. И борются за выживание, в основном, благодаря креативности идей. «Если идет массовое производство продукции, то компании привлекают потребителя качеством, ценой, дизайном, - говорит Алла Сокол. - Мы же делаем упор на уникальность украшения и мастерство ювелира. Если говорить об узнаваемости компании, то она, безусловно, помогает в конкурентной борьбе. Постоянные клиенты редко переходят к новоиспеченному конкуренту, еще не завоевавшему доверия». Большую роль в завоевании новой клиентуры играет популярность ювелирной мастерской. В этом случае немалое значение имеет наличие именитых клиентов, о которых в этом бизнесе говорить не принято, по крайней мере громко. «Многие покупатели пришли к выводу, что ювелир, как и стоматолог, должен быть свой и один, таких специалистов клиенты, как правило, не меняют», - уверена Светлана Бондар.

Наилучшей рекламой в ювелирной отрасли служат рекомендации. Хотя участием в выставках ювелиры также не пренебрегают, справедливо полагая, что это работает на повышение узнаваемости. «Мы перепробовали много разных вариантов рекламы, - отмечает Елена Воропаева. - Были и бигборды. Но, по нашим наблюдениям, из десяти человек, увидевших рекламу, позвонит два-три, не больше. Принимать участие в выставках нужно, это подтверждает тот факт, что компания на плаву, и дает возможность найти новых партнеров. А наибольшее количество заказчиков приносят все же рекомендации».

Также по рекомендации зачастую приходят не только новые клиенты, но и сотрудники. «У нашего директора большой стаж работы в ювелирной отрасли, поэтому у нас работает много сотрудников, с которыми он познакомился в течение своей трудовой деятельности, - отмечает Алла Юрчук. - Также есть молодые ребята, приходившие учениками и стажерами, но хотевшие работать. Опытные мастера передают им свои навыки».

«У нас существует несколько колоссальных проблем, и одна из них - поиск специалистов, - жалуется Светлана Бондар. - Мы лишены притока рынка рабочей силы, и из-за этого происходит постоянная ротация кадров на внутреннем рынке. Придумывать и изготавливать ювелирные украшения может специалист, получивший достаточно глубокое и правильное художественное образование. А это симбиоз целого ряда знаний: понимание композиции, чувство камня, металла и так далее. По-настоящему талантливых людей у нас много, главное - рассмотреть этот талант. Иногда, я задумываюсь о том, что если бы у меня был хоть час свободного времени в день, открыла бы курсы ювелиров, где могла бы передавать свое мастерство юному поколению».

Основной тенденцией на рынке ювелирных украшений производители называют рост спроса на продукцию, прежде всего, эксклюзивную. В пользу этого свидетельствует и официальная статистика, согласно которой объемы производства ювелирных изделий за последние пять лет только росли. По информации Государственной пробирной службы, в 2000 г. объем производства ювелирных украшений в Украине составил 6 т, в 2001-м - 8 т, в 2002-м - 13 т, в 2003-м - 20 т, в 2004-м - 30 т, в 2005-м - 56 т или 17 млн 417 тыс. шт. ювелирных изделий. В том числе изделий из золота произведено в количестве 11 млн 722 тыс. шт., а из серебра - 5 млн 695 тыс. шт.

«Покупая новое изделие, будь-то украшение или эксклюзивный и супердорогой автомобиль, человек поначалу радуется покупке, а спустя какое-то время она потихоньку начинает ему приедаться, - говорит Евгений Хупения, генеральный директор харьковской компании «Агни-ЛТД». - Каким бы ни было украшение дорогим и эксклюзивным, со временем захочется чего-то новенького. Поэтому я уверен, что спрос на нашу продукцию будет расти, к тому же, мода не стоит на месте, стимулируя покупателей делать новые покупки».

В таком деле, как ювелирная мастерская, идея заняться бизнесом не приходит с потолка. Знания и опыт в этом деле первостепенны. Без них ничего не получится. Если у вас есть навыки работы с драгоценными металлами и камнями, можно попробовать создать свою частную компанию небольшого формата. Помните: ювелирных мастерских очень много, но хорошую мастерскую найти не так-то просто.

Регистрация и организация бизнеса

Удобство открытия ювелирной мастерской состоит в том, что регистрация довольно проста. Вопрос начальных вложений тоже не встанет остро. Несмотря на всё это, такой бизнес может принести весомый доход.

Изначально нужно определиться, чем будет заниматься мастерская:

• ремонтом;
• подгонкой новых украшений;
• услугами ломбарда;
• созданием собственных коллекций.

От этого зависит выбор вида деятельности и возможности по расширению своего дела. Регистрация — это обязательное условие. Необходимо будет зарегистрироваться как юридическое лицо и выбрать тип налогообложения.

Если вы планируете заниматься не только ремонтом, но и реализацией товара, придётся получить лицензию.

Она даёт право торговать изделиями из драгоценных металлов. Также понадобится:

1. Разрешение СЭС.
2. Разрешение пожарной службы.
3. Разрешение Роспотребнадзора.

Теперь можно приступать к организации. Помещение следует подобрать ещё на этапе регистрации бизнеса и оформлении бумаг.

Помещение и оборудование

Что касается помещения, то здесь существует два варианта:

• найти небольшую площадь при готовом магазине ювелирных изделий;
• арендовать площадь в ином месте.

Обратить внимание на то, какие компании находятся рядом с арендуемым помещением, очень важно. Задача привлечь клиентов не терпит ошибок и недочётов, все они отразятся на вашем бизнесе.

Лучше всего открывать мастерскую там, где расположены ювелирные магазины, точки по продаже драгоценных металлов.

Избегайте спальных районов, промышленных и тех, где сосредоточены стихийные рынки. Само помещение не должно быть большим, его разделяют на три зоны:

1. Зона приёма и выдачи изделий.
2. Зона мастерской.
3. Отдел хранения.

Придётся приобрести следующее оборудование:

• ювелирные весы (возможно, не одни);
• систему сигнализации (или же заключить договор с охранным агентством);
• фрезы;
• сейф;
• мебель и витрины;
• лампы и инструменты.

Хорошее оборудование имеет высокую стоимость, но дольше прослужит, поэтому не стоит на нём экономить. Об инструментах нужно говорить отдельно. К ним относят:

1. Микроскопы (около 15 000 рублей).
2. Парогенераторы.
3. Мойки ультразвуковые.
4. Детектор драгоценных металлов (около 300 000 рублей).
5. Общее оборудование.
6. Лабораторная посуда.

Дополнительно потребуется постоянно закупать некоторые химические реактивы, моющие средства, камни и металл для работы.

Мастерские по ремонту изделий, как правило, заранее подыскивают поставщиков товара.

Не стоит закупать его впрок. Чуть позже вы поймёте сколько понадобится золотой и серебряной проволоки, камней. Закупка зависит от того, какие именно изделия вам будут приносить на ремонт.

Спектр услуг и организация рабочего процесса

Ранее мы уже рассказали о том, что ювелирная мастерская — понятие растяжимое.

Можно не только ремонтировать изделия, но и заниматься перепродажей, изготовлением и выдачей средств под залог.

Каждый вид деятельности необходимо отдельно изучать. Очень часто начинают с ремонта, переходя впоследствии к изготовлению интересных моделей на заказ. Чтобы создавать собственные коллекции, понадобится большее число оборудования, материалов, а значит и средств на рекламу.

Не стоит забывать о том, что ювелирный бизнес связан с повышенной опасностью, поэтому обязательно нужно приобрести хороший сейф, установить решётки на окна и нанять охранника. Многие ювелиры заключают договор с охранными агентствами, которые осуществляют надзор днём и ночью, внедряют собственное оборудование. Это вполне оправдано.

Персонал

В зависимости от того, какие услуги вы будете оказывать, вам могут понадобиться:

• продавцы и приёмщики товара;
• бухгалтер (можно не на полный рабочий день);
• мастера по ремонту, ювелиры;
• уборщица;
• охранник.

Коллектив небольшой, но он должен быть тщательно подобран. Например, продавцу и приёмщику товара следует хорошо понимать суть ювелирного дела, у них обязан быть опыт в подобных вопросах. Нередко от их консультаций зависит, вернётся ли к вам клиент и даст ли он о вашей мастерской положительный отзыв своим знакомым.

Реклама

Маркетинг в этом деле также отличается в зависимости от выбранного вами направления деятельности. Иногда можно просто повесить вывеску на входе, а порой приходится размещать рекламу в газетах и специализированных журналах. Это дорого, но действенно. Можно заказать небольшое количество визиток и флаеров. Раздача их на улице вблизи мастерской может дать неплохой результат.

Финансовая составляющая бизнеса

Пожалуй, самый важный вопрос всегда касается финансов. Поговорим о том, сколько необходимо вложить в бизнес, чтобы быстрее окупить его. Ювелирная мастерская — это рентабельный бизнес.

Стоимость открытия и поддержания

Основными статьями расходов при открытии будут:

1. Стоимость аренды.
2. Закупка оборудования.
3. Закупка сырья (особенно расходная статья, если вы начнете изготавливать изделия самостоятельно).

Минимальная сумма первоначальных затрат составит около 1 миллиона рублей.

Уделить особое внимание придётся покупке точных весов, оплате услуг охраны.

Если планируете заниматься изготовлением ювелирных изделий, нужно вложить ещё не менее 2-3 миллионов рублей в зависимости от объёма производства. Учтите, что непредвиденные расходы могут быть достаточно серьёзными.

Размер будущих доходов

Прежде чем вы выйдете на высокий уровень доходов, который может составить несколько сотен тысяч рублей в месяц, придётся хорошо потрудиться. Доход мастерской будет зависеть от количества клиентов, а значит следует:

• размещать рекламу;
• качественно и в срок выполнять работу.

На первом этапе уровень месячного дохода может составить и 50 000 рублей, но постепенно эта сумма будет расти.

Срок окупаемости

При высокой рентабельности срок окупаемости ювелирной мастерской составляет от одного года до двух лет. Это не очень большой срок. При успехе в работе будущие доходы будут действительно велики, и к этому нужно стремиться. Уделите большое внимание рекламе, если процесс двигается слишком медленно.

Можно оказывать услуги по рекламе какому-либо ювелирному салону в обмен на то, что они станут советовать вас своим клиентам. Это очень распространённая схема. Если что-то не получается, не отчаивайтесь! На первом этапе не у всех всё складывается отлично.